Veelgestelde vragen
Mijn vraag staat er niet tussen?
Neem dan met ons op via de contact-pagina of mail info@hortusvitalis.nl
- Over levering en beschikbaarheid
Over levering en beschikbaarheid
Is alles op de site direct leverbaar?
In principe wel. Alles wat bestelbaar is, is ook meteen leverbaar. Als dat niet het geval is, staat het bij het artikel vermeld.
Dus jullie hebben alles op… - Over bestellen
over Bestellen
Hoe kan ik bestellen?
Klik in de balk rechts op een categorie. Op de pagina verschijnen nu verschillende artikelen. Achter elk artikel staat - mits beschikbaar - een knop BESTELLEN. Klik hierop. Als er verder geen… - Over Artikelen
Over artikelen
Welke kleur is het nou precies?
De kleur kan afwijken van de afbeelding, bij twijfel neem contact met ons op. Ook de kleur van het cameraatje kan soms anders zijn, ipv zilver bv zwart. Het kleur van het hout is… - Over Betalen
Over betalen
IDEAL, Bancontact, CreditCard, Apple Pay, SofortBanking/DIRECTebanking, BelfiusDirect Net, PayPall, KBC/CBC Payment Button, Vooraf overmaken, Afhalen
Een flink aantal mogelijkheden zoals u ziet.
∙ Betalen met… - Over verzenden & verzendkosten
Over verzenden & verzendkosten
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Als we uw betaling hebben ontvangen, wordt uw order binnen 3 werkdagen verzonden.
Vaak is dat al binnen 1 werkdag, soms - als het druk is bijvoorbeeld -… - Het is een cadeau
Het is een cadeau
Wat ik wil bestellen/heb besteld is een cadeau voor iemand. Kunnen jullie dat direct naar de betreffende persoon opsturen?
Natuurlijk, dat vinden we leuk. Op uw verzoek kunnen we het inpakken en als u wilt…